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以人为本 富德生命人寿锡盟中支第一时间探视客户显关怀

来源:内蒙古经济网 作者:编辑 人气: 发布时间:2018-11-28
摘要:2018年11月19日,是客户丁先生做手术的日子。手术室门外焦急等候的除丁先生的家人外,还有富德生命人寿锡盟中支负责人孙佳及营运服务人员。 为什么一个普通的手术能够牵动整个锡盟中支的心呢?让我们把视线随着时间移至11月12日。丁先生回忆称就像一场梦:正
2018年11月19日,是客户丁先生做手术的日子。手术室门外焦急等候的除丁先生的家人外,还有富德生命人寿锡盟中支负责人孙佳及营运服务人员。
为什么一个普通的手术能够牵动整个锡盟中支的心呢?让我们把视线随着时间移至11月12日。丁先生回忆称就像一场梦:正常驱车行驶在城际公路的丁先生被后车突如其来的撞击力推向了前方的大型车辆,在前后车的双向力的作用下,丁先生所在的车辆发生了高度的变形。所幸在驾驶位的丁先生没有受到重度伤害。
一场三车连撞的事故受到锡盟中支的高度关注,在确认丁先生发生事故后,保单服务人员第一时间前往丁先生所在的医院进行了探视。随着信息的深入获取,我们得知丁先生的爱人曾是富德生命人寿的保险营销员,这一信息让本就备受关注的理赔案件升级为关爱员工家人的事故案件。
孙佳在得知这一情况后,当即带领公司服务人员前往医院进行探望。服务人员提示理赔需要的资料和治疗期间需要注意的事项等。我们送去的不只是贴心的理赔服务,更是一份关心和温暖,于是就发生了文章开始的一幕。
截至目前,丁先生还在住院治疗中,锡盟中支已经为丁先生开设了理赔绿色通道,随时为丁先生提供协助服务。
 

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