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“用心服务”，这四个字对富德生命人寿兴安中心支公司来说，是再熟悉、再简单不过了。可怎样把这四个字的意思切实地体现在工作中，体现到行动上呢？ 在工作中兴安中支客户服务的工作人员，用专业的知识为客户提供最优质的服务，让客户在享受优质服务同时有一种犹如回家般温暖的感觉。 富德生命人寿是一个金融服务性行业。在服务中，只有把优质的商品和优良的服务结合起来，才能达到客户满意的效果。 优良的服务与客户服务工作人员的举止行为有关；与客户服务工作人员的技能技巧有关；更与客户服务工作人员的礼仪修养有关。富德生命人寿兴安中支优秀员工的礼仪修养不仅体现了一个客户服务工作人员自身素质的高低，更是反映了富德生命人寿兴安中支的整体水平和可信程度。 如果每一个富德生命人寿兴安中支的客户服务工作人员都能够做到接人待物知书达礼，着装得体，举止文明，彬彬有礼，谈吐高雅，富德生命人寿兴安中支就会赢得社会的信赖，理解，支持。反之，如果大家言语粗鲁，衣冠不整，举止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢无礼，就会有损企业形象，就会失去顾客，失去市场，在竞争中处于不利的地位。 成败在于细节，富德生命人寿兴安中支在工作中会注重细节，用心为每一位客户服务，为公司奉献自己的一份力量。 |
