客户石女士在2015年为孩子投保了全无忧保险,保额30万,年缴保费为2652元。 2018年8月初,石女士带孩子到北京游玩,因自己多年前做过甲状腺手术顺便到医院复查。出于母亲对孩子的关爱,同时让孩子也一起进行了B超检查,可孩子B超检查后,医生告知需进一步做穿刺检查,最终穿刺结果诊断孩子患了甲状腺乳头状癌。诊断结果对于这位母亲如晴天霹雳一般,可不管怎样还是要积极给孩子治疗,2018年8月17日石女士的孩子住进北京相关医院进行手术治疗,并于8月23日出院。 2018年9月7日下午,石女士向太平人寿保险有限公司巴彦淖尔市中心支公司提交了理赔资料申请重疾理赔,公司工作人员对相关资料进行核查,并对被保险人相关信息核实后,及时做出了审核结论。依据保单保险责任向石女士全额赔付了重疾保险金30万元整。 这次赔付客户非常激动,也非常满意。石女士讲:“孩子患病作为母亲很难过也很痛苦,理赔款30万不仅解决了本次医院的就诊花费,同时孩子以后的复查费、终身吃药的医药费也给与了很大的帮助”。被保人本人对本次理赔快、便捷给予了高度评价,被保人讲:“自己身体不舒服,心情不大好,原以为本次的报销手续流程比较麻烦,同时担心理赔会很慢,但是没想理赔的这么快,这么方便。母女二人因病情感到难过,但是30万的理赔让整个家庭都从痛苦中减轻不少,再次对太平人寿巴彦淖尔市中心支公司表达了感谢”。 创造安全、健康、富裕的美好生活是公司的使命,太平人会努力将保险服务为客户做到更好,不断提升客户满意度。为您分担风险,与您共享太平! |