近日，阳关人寿通辽中支高效完成一起保险理赔案，客户获赔21万余元并向中支赠送锦旗表示感谢。
据介绍，2017年7月，客户王女士于为自己投保《阳光人寿臻逸两全保险》，保额20万元；附加《阳光人寿附加臻逸重大疾病保险》，保额20万元。2018年9月，王女士再次为自己投保《阳光人寿融和（家庭版）医疗保险》。2018年12月，王女士于北京某肿瘤医院确诊“甲状腺乳头状癌”并接受手术治疗。2019年1月27日，王女士家属向阳光人寿通辽中支报案。
了解到客户情况后，阳光人寿通辽中支客户服务部立即成立专项服务小组，第一时间上门慰问家属，并详细告知理赔流程，协助家属收集理赔资料，积极与上级理赔部门沟通。经审核，阳光人寿根据保险条款约定，累计给付理赔金21万余元。2月21日，王女士亲自向通辽中支送去了感谢锦旗，表达了她对阳光人寿理赔服务的高度认可。 疾病无情，阳光有爱。阳光人寿通辽中支表示将继续秉承“一切为了客户”的服务理念，牢记保险姓保，让人们拥有更多的阳光。
（阳光人寿通辽中支）
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