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“太平人寿暖人心、理赔迅速服务好”，2月15日太平人寿保险有限公司巴彦淖尔市中心支公司收到一面客户致谢的锦旗。 2016年张先生（化名）爱人为其投保了银发无忧保险，保额10万，年缴保费为1857元。2018年11月中旬被保人张先生总是咳嗽且不见好转，随即赴医院检查，经医生诊断张先生为肺小细胞癌。 确诊后张先生及家人于2018年12月14日向太平人寿巴彦淖尔市中心支公司报案，理赔工作人员接到报案当日，就来到医院探望慰问客户,同时协助客户收集理赔资料。在2019年1月11日客户提供了完整的理赔资料，工作人员提交资料后1天太平人寿快速结案，赔付张先生恶性肿瘤、特定癌症理赔金15万元整，理赔款当天到达客户账户。 高额的治疗、化疗费已经让并不富裕的家庭陷入痛苦中，这笔理赔款犹如雪中送炭，这15万理赔款不仅解决了高昂的医疗费用，让一个生命看到了新生，更是让一个家庭获得希望。客户张先生及家属对太平人寿理赔时效迅速、过程便捷不繁琐、服务贴心有耐心给予了高度评价。   |
