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为深入贯彻习近平总书记新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，认真落实中国银保监会“以人民为中心”的发展思想，做好保险消费者权益保障，切实保护保险消费者合法权益。太平人寿保险有限公司内蒙古分公司全区下辖三、四级机构于3月11日至15日开展“3·15消费者权益日”以消费者为中心优化服务的教育宣传周活动。遵照银保监局提出的“六个统一”、“七个必须”的总体要求，紧跟太平人寿总公司关于开展2019年“3·15”报信业消费者权益保护教育工作相关要求，宣传周期间太平人寿内蒙古分公司开展了宣讲金融保险知识、总经理接待日、公益宣传视频、公益宣传海报等形式多样的保险宣传活动。 活动期间，太平人寿内蒙古分公司及下辖各机构所在地活动形式多样，可谓遍地开花。本次活动以“引导消费者理性消费，依法维权”为主题，“以消费者为中心优化服务”为口号，通过活动日专职宣讲员走出去对消费者宣讲金融保险知识、走进来参与总经理接待日、搭建服务咨询台、设计各机构宣传视频、公众号推送消费者维权相关知识等多种形式，对消费者进行保险知识宣传教育，普及理性消费，从而引导消费者树立正确的消费理念、增强反洗钱意识。 太平人寿内蒙古分公司及下辖机构工作人员通过全区联动，活动期间为消费者提供宣讲服务、解答咨询相关问题，得到监管单位领导的认可和消费者的赞许。 诚信服务315、共享太平365！切实做好太平人寿“为您分担风险 与您共享太平”的服务理念，做到工作有态度、服务有温度，持续践行太平人寿企业社会责任，太平人必将为不断提升消费者服务感受度而努力。 |
