2019年3月23日,富德生命人寿呼和浩特中心支公司举办理赔仪式。客户家属将一面写有“温暖送人心,理赔见真情”的锦旗送到了公司工作人员手中,以感谢公司快速理赔168221元。 客户家属表示:“当灾难来临的时候,只有保险公司是二话不说就可以为我们提供资金支持的。亲戚朋友虽然也有帮助,可到底每个人的生活都不容易,能毫无不犹豫拿出这么大一笔钱给我们的只有保险公司了,真的非常感谢!” 2016年12月,家住天津市武清区的全女士为自己购买了一份《富德生命福星高照终身寿险(分红型)2017版》,主险保额25万元、重疾保额15万元,年缴保费15200元。在购买时,面对较高保费,全女士一再犹豫。富德生命人寿呼和浩特中支业务员用这样一句话让她不再犹豫:一天省下来40元就能给自己带来40万元的身价保障。如果不买保险,这些钱你要攒多长时间才能攒够。 明天和意外到底哪个先来,这个谁都说不准。在购买保险的第8个月,全女士因突发性耳聋在天津住院13天,随后报案理赔医疗费8100元。祸不单行,2018年8月27日,全女士被查出直肠恶性肿瘤,这个消息犹如晴天霹雳般打破了全女士平静的生活。高额的治疗费用一度让全女士一家人面临崩溃。 就在这时,全女士的丈夫突然想到妻子不久前购买过的保险,抱着试一试的心态,联系了富德生命人寿呼和浩特中支业务员。接到报案后,公司业务员第一时间到全女士家中进行慰问并调查取证。经认定,此次报案符合保险约定。在业务员的帮助下,公司接到客户报案,第一时间开启“1234”特色理赔服务,在一周内给付了重大疾病、补偿医疗等费用共计168221元。根据公司产品责任,客户在理赔后还享受10万元身价保障及次年1万元住院医疗保障额度。 被保险人收到理赔金后,不经感叹富德生命人寿的强大保障力,同时也被快速理赔和充满人性关怀的服务所感动。 富德生命人寿要做到的不仅是为客户的生命锦上添花,更是要为客户雪中送炭。真情服务,我们一直在路上。 |