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华夏保险针对呼和浩特市海东路联建小区居民楼爆炸事故启动应急预案

来源:内蒙古经济网 作者:总编辑 人气: 发布时间:2019-03-30
摘要:3月29日13时50分左右,呼市新城区海东路联建小区10号楼东侧单元居民家中发生爆炸,一个单元4楼到6楼窗户破损严重。
  3月29日13时50分左右,呼市新城区海东路联建小区10号楼东侧单元居民家中发生爆炸,一个单元4楼到6楼窗户破损严重。消防救援车辆和120急救车辆已经赶到现场展开救援。目前有人员伤亡,具体不详。

  华夏保险内蒙古分公司呼和浩特中支立即启动重大案件应急预案,总经理室迅速做出指示,理赔人员通过联系行业协会、联合同业等方式已开始核实伤亡情况,排查是否有公司客户。一经排查发现我司客户,立即开通绿色理赔服务通道,并推出快速理赔服务应急举措:
1.免填单服务:客户办理理赔时,不用填写理赔申请书;
2.免理赔申请服务:公司主动获取、排查客户信息,服务专员上门为客户办理理赔事项;
3.快速理赔服务:承诺确定客户信息后当日完成理赔赔付;
4.上门送款理赔服务:无需客户领取保险金,公司主动上门将理赔金送到受益人手中;
5.无保单理赔服务:因事故无法找到保险合同的,或保险合同丢失的不用补办保单;
6.24小时理赔在线服务:公司客户热线95300全天24小时接受客户的理赔咨询、理赔报案服务;
7.取消医保费用限制:事故伤病客户就诊中对症治疗的医保费用、非医保费用均可赔付;
8.取消定点医院限制:客户医疗就诊的,以方便、快捷治疗为主,公司不限定医院范围;
9.取消自费药限制:对症治疗的费用均可赔付。
华夏保险呼市中支理赔人员:张君宇      
联系电话:15184720031

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