保险业属于服务行业,而在服务行业里,客户就是上帝。只有留住客户、发展客户,公司和企业才能生存和延续。那么留住客户、发展客户的最佳方式是什么?就是为客户提供优质的服务。 在新员工入职培训中提到,富德生命人寿客户服务理念是“以人为本,以客为尊”,用专业和真诚赢得感动。作为公司营运人员职责就是以“客户服务”为中心,为客户提供咨询、专业服务并处理各项内部事务。这些理念在富德生命人寿客服人员的日常工作中得到了很好的诠释。 富德生命人寿不仅提供了优质的服务,还用提供了优质的产品。康健无忧保险是富德生命人寿畅销多年的一款产品。费率低保障高。合同生效90天就可以获得81种重疾保障和41种轻症保障,41种轻症每种赔付保额20%并且不减少重疾保额,累计赔付5次。此外,还有非常人性化的双豁免责任,即缴费期内患重疾、轻症,免交以后各期保险费。新增寿险复原金,即重疾赔付完成365天以后身故,再赔保额的50%,深得客户的喜爱。 俗话说“有病治病,无病防身”。这款产品搭配住院费用医疗保险、意外保险、康悦人生百万医疗保险、鑫如意年金保险,就是一份以健康为主的全方位保障计划,拥有它就象拥有一张安全网,全面呵护终身享,自主搭配显尊贵! |