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华夏保险赤峰中支2019客服节盛大开启

来源:内蒙古经济网 作者:总编辑 人气: 发布时间:2019-05-29
摘要:华夏保险赤峰中心支公司2019客服节将在激情似火的6月盛大开启,本次客服节以悦动健康阅享生活为主题,围绕服务、健康、阅读、生活四大方向,秉承让华夏充满爱的公益理念、客户利益至上的核心价值观,开展特色公益关爱行动,为客户提供暖心回馈服务,在接下

 

  华夏保险赤峰中心支公司2019客服节将在激情似火的6月盛大开启,本次客服节以“悦动健康·阅享生活”为主题,围绕“服务、健康、阅读、生活”四大方向,秉承“让华夏充满爱”的公益理念、“客户利益至上”的核心价值观,开展特色公益关爱行动,为客户提供暖心回馈服务,在接下来的4个月,将会通过线上、线下相结合的方式,在全市推出“助·圆梦”、“心·服务”、“享·健康”、“爱·读书”、“悦·生活”、“馨·礼遇”六大主题活动。

助· 圆梦——继续秉承公司 “让华夏充满爱”的公益理念,以帮扶关爱少年儿童为主题,挖掘至少10位贫困儿童,在六一儿童节来临之际,为这些孩子们实现他们的心愿。华夏保险赤峰中心支公司为孩子们准备了丰厚的学习用品等礼品,在这个美丽的6月,助宝贝们圆他们最美好的梦!

  心·服务——秉承“客户利益至上”的核心价值观,为客户提供暖心回馈服务,联动承保、核保、保全、理赔、增值服务五大模块,在线上发布六项服务承诺,承诺客户可享受礼品保单、智能核保、智慧保全、小额快赔、智慧服务、增值服务全新升级等,通过科技赋能客户服务,为广大客户提供“极速、极简、贴心、有温度”的服务体验。

  享· 健康——传递健康生活理念和健康热点资讯,关注健康,关怀客户,回馈新老客户。乐享健康活动将结合时下热点健康类话题,将会在7月推出以健康为主题的线上趣味短视频,每周推出一期,共8期,邀请客户关注健康,提升客户风险规划意识。

  爱·读书——打造线上“智慧图书馆”,设置读书专区,大咖推介阅读,开阔视野,增长知识。“智慧图书馆”将会在8.9月线上开展阅读专区,为客户打造充满智慧和经典的书香世界,开阔视野、增长知识 充分回馈客户。

  悦·生活——通过线下组织多样化、趣味性强的活动,增加客户生活品质感和幸福感。赤峰中支心支公司将会通过各渠道举办多样化、趣味性强的活动。包括:运动类、休闲类、家庭类等活动,届时公司将在暑期档合作推出明星电影《天火》的专场观影活动,回馈新老客户。

  馨·礼遇——针对要客开展专属回馈活动,提供高端稀缺资料回馈要客。在公司暑期档明星电影《天火》推出期间,邀请要客参加在北京7月的电影首映礼、路演活动,现场体验视听盛宴,让客户近距离感受华夏的品牌实力。同时,开展线上要客问卷调查,邀请体验高端服务,为要客提供稀缺资源,感恩回馈要客。

华夏保险赤峰中支2019将通过六大主题活动,在感恩回馈社会的同时,积极完善服务质量,提升客户满意度。届时,欢迎各位新、老客户积极参与各类活动。

责任编辑:总编辑