6月1日,客户刘先生的女儿到富德生命人寿保险股份有限公司赤峰中心支公司(以下简称“赤峰中支”)申请保险理赔。经调查核实,刘先生已故,并确认刘先生本次出险符合保险责任,赤峰中支快速将10万元理赔金转入刘先生女儿的账户。 刘先生素来信任保险,2017年12月2日,经邻居的推荐来到富德生命人寿赤峰中支,为自己投保《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》(基本保险金额10万元)、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(基本保险金额1万元)、《富德生命附加意外门急诊医疗保险》(基本保险金额1万元)、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》(基本保险保额140元),年缴保费10032元。 2019年2月,刘先生出现咽食物有哽噎感,于是前往赤峰市医院进行检查,最终确诊为食道癌。刘先生拒绝做手术,坚持选项保守治疗,病情恶化的速度非常快,5月19日,刘先生去世。 6月1日,料理完刘先生的身后事,刘先生的女儿向赤峰中支正式进行报案,并提出理赔申请。赤峰中支理赔人员接到报案后,第一时间为家属送去安慰,并协助其准备理赔申请资料,同时开展事故核实工作。经调查核实,确认属于保险责任,赤峰中支快速将10万元理赔金转入刘女士账户。 刘女士得知理赔结果后,着实感谢赤峰中支的快速理赔服务,父亲的突然去世,让整个家庭黯然失色,而理赔款的给予给这个家庭无尽的温暖。 |