8月16日,富德生命人寿保险股份有限公司赤峰中心支公司(以下简称“赤峰中支”)向身患癌症的客户张女士快速理赔14.8万元。
2019年3月,张女士的儿子为母亲投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》及相关附加险,主险保额14万元,每年缴纳保费6873元。仅仅四个月后,自感腹部疼痛的张女士到赤峰市宁城县中心医院进行检查,不幸被确诊为结肠恶性肿瘤。
张女士素来健康,也十分注意身体保养,根本未料到会患上这样的重病,在倍感经济压力的同时,精神上也受到了很大打击。为了让病中的母亲有所安慰,张女士的儿子向富德生命人寿客户热线95535致电,提出了重疾理赔的申请。
富德生命人寿赤峰中支接到理赔报案后,第一时间安排人员去医院慰问患者,并协助家属准备理赔材料。后经调查核实,确认此案在保险责任范围内,公司便快速将14万元理赔金以及8134.7元医疗补偿金转入了张女士账户。
张女士刚一出院就拿到了保险理赔,她非常激动,对富德生命人寿热情的服务态度和快速的理赔程序表示了高度认可。术后的恢复虽然任重道远,但保险的支持和家人的陪伴让张女士充满了信心。
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