8月7日,阳光人寿通辽中支快速完成了一笔10万元的赔付,高效的理赔及诚信的服务态度受到了客户的高度赞许。 据了解,客户于女士在2017年12月为其父亲投保《阳光人寿孝顺保恶性肿瘤疾病保险》,基本保额10万元。被保险人于先生于2019年7月突感身体不适赴沈阳盛京医院检查,诊断结果为肠癌。客户家属于8月初报案,通辽中支客户服务部接到报案后,迅速成立专项服务小组,第一时间赶赴客户家中慰问,并详细告知理赔流程,协助客户家属搜集理赔资料。经快速调查、核实,公司于8月7日即做出理赔决定,当天给付重疾保险金10万元。家属收到理赔款后十分激动,说道:“没想到阳光保险理赔速度这么快,及时为我们分担风雨,真是选对了!” 疾病无情,阳光有爱。阳光人寿通辽中支将继续以服务客户为核心,不断优化理赔服务,实现客户利益最大化,为更多的人带去阳光。 |