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8月5日，借助2019年客户节余热，阳光人寿赤峰中支举办VIP客户SOS救援服务巡讲会，共164名客户参加。 本次巡讲会上，主讲人马艳玲老师结合案例介绍阳光为VIP客户提供的各项增值服务：电话医疗咨询、协助安排就医住院、安排并支付紧急医疗转送、安排并支付医疗转运回居住地、安排并支付直系亲属探病及住宿、安排并支付未成年子女回居住地等。此外，还对到场客户提出的问题逐一进行详细解答。到场客户对SOS的各项利好服务给予了高度评价。最后，赤峰中支总经理室成员张立娟对到场客户再次表示了衷心的感谢，并结合不同案例讲解客户关注的增值服务。现场氛围及反响极其热烈，参与客户表示对阳光的服务有了更多的认识和了解。 阳光人寿始终坚持“一切为了客户”的核心价值观，致力于改善客户体验，提升客户价值。未来，阳光人寿赤峰中支也将努力提升服务品质，强化服务意识，打造优质的服务品牌。 |
