8月28日,客户叶先生的家属来到阳光人寿鄂尔多斯中支,送上了一面写有“阳光大爱、信守承诺,服务贴心、高效理赔”的锦旗,对中支的服务给予了高度评价和认可。 据了解,客户叶先生通过全国统一客服专线95510的电话赠险活动,为自己投保了《阳光人寿车行天下意外伤害保险卡(2013款)》,意外身故保额8万元,2019年4月26日保单生效,保险期间1个月。5月4日,叶先生驾驶小汽车时不慎与前方行驶的大中型拖拉机追尾,经抢救无效身故。接到报案后,阳光人寿理赔人员第一时间联系叶先生的家人了解出险经过,收集资料,了解案件情况。经调查核实后,阳光人寿快速赔付,给付身故保险金8万元。客户家属收到理赔款后,悲伤之余多了一份感动,表示阳光保险的快速理赔给他们原本悲痛的家庭带来了一份安慰。 未来,阳光人寿鄂尔多斯中支将继续坚持“一切为了客户”的核心价值追求,提升服务品质,努力为阳光客户送去温暖,为他们的生活保驾护航! |