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客户李先生的妻子张女士到富德生命人寿保险股份有限公司赤峰中心支公司（以下简称“赤峰中支”）申请保险理赔。经调查核实，李先生已故，并确认李先生本次出险符合保险责任，赤峰中支于9月4日将10万元理赔金转入张女士的账户。 2017年4月，张女士通过朋友推荐来到富德生命人寿赤峰中支为丈夫投保《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》（基本保险金额10万元），年缴保费4470元。 2019年7月28日，客户李先生结束正常工作后在宿舍轮休，突然感到呼吸困难，大脑晕眩。同屋舍友回来后发现李先生躺倒在地，赶紧拨打120急救电话，同时拨打报警电话。在去往医院的路上，李先生已经没有了心跳，当场身亡。这一突如其来的事故，让一向祥和温馨的家庭陷入了巨大的痛苦当中。 家里的顶梁柱塌了，家也失去了往日的温暖，李先生的妻子张女士没有固定收入来源，但是孩子还在上学。在这个绝望的时刻，经家人的提醒，张女士想起自己曾经给丈夫买过的保险，赶紧拨打95535进行理赔报案。赤峰中支理赔人员接到报案后，第一时间为家属送去安慰，并协助其准备理赔申请资料，同时开展事故核实工作。 料理完李先生的身后事，张女士向赤峰中支正式进行报案，并提出理赔申请。经调查核实，确认属于保险责任，赤峰中支快速将10万元理赔金转入张女士账户。 收到理赔款后，张女士激动不已，表示当初购买保险只是出于巧合，没想到在关键时刻发挥了如此重要的作用，而赤峰中支的快速理赔是她最大的经济支撑，张女士对富德生命人寿赤峰中支的高效理赔和诚信服务给予了高度赞誉。 |
