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客户李女士近日到富德生命人寿保险股份有限公司赤峰中心支公司（以下简称“赤峰中支”）申请保险理赔。经调查核实，确认李女士本次出险属于保险责任范围，赤峰中支仅用一个工作日就将10万元理赔金以及7000元医疗补偿金合计10.7万元转入李女士的账户。 2019年2月，客户李女士为自己投保《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》（基本保险保额10万元）、《富德生命附加意外门急诊医疗保险》（基本保险保额2000元）、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》（基本保险保额100元）、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（基本保险保额5000元）。 2019年7月中旬，客户李女士开始出现咳嗽、咳痰伴气短的症状，李女士以为只是受凉，未过多在意，便未进行治疗，十余天后症状未见明显缓解，于是前往赤峰市宁城县蒙中医院检查。为寻求进一步的诊疗，随后李女士去到赤峰市医院进行详细检查，最终确诊为肺部恶性肿瘤，医院为其进行化疗治疗。 在李女士住院期间，其家属拨打了我司服务热线95535进行报案，接到报案后，赤峰中支理赔人员迅速与客户取得联系，第一时间赶至医院探视，同时协助客户家属准备理赔所需资料。9月24日，客户李女士及其家属正式向赤峰中支递交理赔申请，因前期已开展调查工作，经审核，符合保险责任，赤峰中支于当日赔付合计10.7万元重疾保险金。 及时到账的理赔款有力缓解了客户李女士因高昂医疗费用支出所产生的经济压力，李女士及家人对赤峰中支传达了真挚谢意，并给予了最大的肯定。 |
