2017年12月,客户金女士通过富德生命人寿保险股份有限公司乌海中心支公司(以下简称“乌海中支”)个险渠道为其爱人韩先生购买了3份《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》,保额合计9万元,期缴保费8100元,共交费2次。
2019年8月,韩先生不幸的被确诊为胃癌。2019年10月8日,金女士到乌海中支柜面报案,金女士担心韩先生不能承受这样的打击,所以亲自到柜面咨询理赔所需资料,并递交了部分资料。理赔人员热情接待并详细的向金女士说明了理赔申请所需的资料。金女士表示韩先生因身体虚弱,不便当面办理。次日理赔人员便携带理赔申请单前往金女士家中,韩先生在理赔申请书上签名,补齐了剩余资料。
10月9日,乌海中支收到完整的理赔资料后,立即开展赔付工作,经调查,被保险人没有投保前疾病,按照合同约定于12日完成9万元理赔款的给付工作。
理赔结束后,金女士电话联系理赔人员表示感谢,谢谢公司有这么快的理赔速度,但是也略表遗憾,遗憾的是当初为韩先生设计的保额太低。
病魔来了不可怕,可怕的是没有足够的资金去与病魔抗衡。正如金女士的遗憾,韩先生的手术费用不是很多,可是后期放化疗费用确是一笔不小的费用。当病魔缠身,有足够的治疗费用和费用紧缺是两种完全不同的状态,也可能会磨灭一个人的心智。风险无处不在,保险就像足球场上的守门员,帮你守住最后的防线,守住财富之门。
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