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近日，被保险人张先生的家属赴富德生命人寿保险股份有限公司兴安中心支公司（以下简称“富德生命人寿兴安中支”）申请理赔。经核查，被保险人张先生在家中因心梗去世，兴安中支工作人员第一时间开展赔付工作，最终于2019年11月12日赔付客户理赔金5.5万元。 2019年9月24日，家住科右前旗阿力得尔苏木海力森嘎查张先生，购买富德生命人寿公司《富德生命永信借款人定期寿险》（保额共计5.5万元）。保费共计200元。 2019年6月20日，被保险人张先生因心梗于家中去世。调查人员前往兴安盟人民医院、乌兰浩特市人民医院、科右前旗人民医院，经核实未查询到被保险人既往住院治疗记录，也无其他同业公司投保及理赔记录。在富德生命人寿兴安中支工作人员的协助下，被保险人家属完成了所有理赔材料的收集，并以最快的时效完成了理赔赔付工作。此次赔付理赔金5.5万元。 风险与意外无处不在，富德生命人寿兴安中支遵照快速理赔原则，全力做好理赔服务工作，获得了客户的高度认可。面对公司的真诚服务，客户的感激之情溢于言表，也激励富德生命人寿兴安中支工作人员以更快、更高效的脚步迈向精细化的标准流程，用实际行动践行服务客户的承诺。 |
