|
有这样一款APP，不出门就可以在家完成保险购买、业务办理、售后服务、健康查询等业务。富德生命人寿保险股份有限公司（以下简称“富德生命人寿”）推出的“E动生命”就是如上所述的“让保险贴近生活”、“让保险在您身边”的一款APP。 “E动生命”APP平台，不仅有方便快捷的线上服务，也有温馨的线下健康服务，可提供包括“24小时电话医生、门诊预约、重疾绿通服务”三项服务。 24小时电话医生服务，全天营业，更能方便客户在夜间紧急咨询需要。任意时间，客户均可使用承保时投保人的手机号码，拨打第三方服务热线400-0600-603，根据提示转接系统，系统根据客户手机号自动验证通过后，将有资深临床经验的全科医生在线回答您问题。 门诊预约服务，同时也可为客户预约需求地区（省/市）合作范围内三甲级医院专家的门诊预约服务（不指定医院或专家），电话告知客户就诊时间、医院等信息，同时为客户发送就医短信。 重疾绿通服务，若客户在购买“特定健康险”产品犹豫期后，初次诊断罹患保单条款中的重大疾病或轻症疾病（且该重大疾病或轻症疾病非因保单责任免除中规定事项导致），可为客户提供合作范围内的三甲级医院的重疾绿色通道服务。 “我的保单失效了，人现在在外地回不去，怎么办理复效啊？”这样的问题，通过“E动生命”APP，提供投被保人的身份证和银行卡，进行相关操作，就可以轻松解决！ 不止复效业务，联系电话、联系地址、证件有效期、职业变更、保单贷款、保单还款、国籍、涉税信息等等需要补充或更新，都可以通过“E动生命”APP来进行办理。 “E动生命”APP运用人脸识别、电子签名多种手段来保障信息的安全，让您享受有温度的服务平台、有温度的专业服务。 富德生命人寿包头中支，致力于让保险更健康、更安心、更贴近客户的生活，致力于让保险为客户更美好的生活保驾护航！ |
