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新型冠状病毒感染肺炎疫情发生后，中国人寿财险内蒙古分公司积极响应党和国家号召，突出党员引领，发挥带头表率作用，积极承担社会责任,用实际行动践行央企使命，主动为疫情防控贡献力量。
1月25日，内蒙古自治区启动重大突发公共卫生事件一级响应。为全力做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作，更好抗击疫情、服务客户，公司第一时间成立了以主要负责人担任组长的疫情防控领导小组，并下设防控工作小组和客户理赔服务应急工作小组，启动应急服务预案，开通电话报案绿色通道，全程24小时在线；坚持线上与线下服务相结合，全力普及线上服务模式，推出了“空中服务”，在线理赔、在线报案、在线查询等多项“免临柜”的手机智能服务，让客户足不出户即可办理投保、理赔、咨询等多项业务，全面应对此次疫情。
疫情就是命令，防控就是责任。新型冠状病毒肺炎的疫情发展迅速，牵动着每一个人的心。大年初一，全区机构积极行动，在分公司党委总经理室的正确指导下，主动联系沟通红十字会等相关单位，具体落实慰问一线防疫工作人员和相关事宜。
中国人寿财险呼伦贝尔市中心支公司通过呼伦贝尔市红十字会向海拉尔区一线防疫工作人员捐赠食品、消毒液、手套、水等物资价值1.1万元。根据疫情防疫工作安排，物资将由区政府分配至救治定点海拉尔区医院，海拉尔北出口、哈克西高速公路出口、海拉尔东高速公路出口等3处防疫检查站。这批物资将有力地增援定点医院及海拉尔区主要路口检查站一线防控力量。届时将有200余名一线防疫人员受益。工作人员又来到海拉尔区医院、海拉尔北出口慰问，询问了防疫工作开展情况，嘱托一线防疫工作人员做好自我防护。
呼伦贝尔中支的行动仅仅是一个开始，截至2月11日，已向包头、呼伦贝尔、兴安盟等地一线防疫工作人员捐赠食品、消毒液、手套、护目镜、水等物资价值1.42万元，累计捐款5.46万元，捐款人数及金额还在持续增长中。
一线医护人员将重任扛在肩上，冲在第一线，自带光芒，冲锋陷阵。为了一线人员能够安心战斗，分公司每一个小我，都在为这场没有硝烟的战役，贡献一份自己的大爱。自一级响应启动以来，公司捐赠保费13万元，为全区90家定点医院医护人员提供“关爱防控疫情工作人员专属保险”风险保障，累计赔偿限额3000万元，后续还会向更多定点救治医院开展，实现全区覆盖，以此来向奋战一线的医护人员致敬，为打赢疫情防控攻坚战保驾护航。
疫情危急关头，正是保险人履行职责、承担好应尽社会责任的时刻！内蒙古分公司将继续密切关注疫情进展，根据抗击疫情的实际需要，积极调动资源，全力以赴做好疫情防控保险保障等服务工作。 |
