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在一年一度的消费者权益保护日来临之际，富德生命人寿保险股份有限公司乌海中心支公司（以下简称“富德生命人寿乌海中支”）积极围绕“3.15以消费者为中心优化服务”这一主题，开展了系列形式丰富的消费者权益保护活动。 自3月9日起，富德生命人寿乌海中支通过门店LED屏、海报栏，设置宣传专区，服务专员积极通过服务手册、现场演示等形式，向客户细致展示投保与理赔流程、所需资料、服务承诺及E动生命APP的强大功能，让客户感受富德生命科技便捷的服务通道。不仅如此，富德生命人寿还通过微信公众号推出3.15权益日主题线上有奖知识竞答活动，通过3.15权益日竞答赢礼活动，提高消费者对寿险产品和服务的认知，围绕客户体验改善与消费者权益保护宣传，保护消费者权益。 因受到新型冠状病毒肺炎疫情影响，本次活动将借助微信平台面向广大客户进行推广。活动面向广大客户征集优秀作品。所有客户可以通过微信长图，视频短片、文字稿件、美篇、易企秀等多种形式参与投稿。作品主题需契合“消费者权益保护”这一主题。传递正能量，内容真实。 服务方面，富德生命人寿致力于为社会大众提供人文关怀的寿险产品和服务，还不断升级优化各项服务举措，让保险更安心、更便捷、更利民！ |
