徐女士,于2018年11月26日在华夏保险通辽中支奈曼支公司为自己投保了“华夏保险常青树(多倍版)”、附加“华夏医保通(普惠版)医疗保险”、“华夏附加质子重离子医疗保险”、“安心无忧及守护神”,保额11万元,保费4922.2元,20年交。
2019年11月29日,徐女士因感觉腹部疼痛到医院检查,检查结果显示为“子宫肌瘤和阑尾炎”,并于2019年12月2日住院治疗,住院期间因阑尾炎导致粘连,引发妇科疾病,进行了输卵管切除手术,手术过程中病变部位范围过大,又进行了双切卵巢切除手术。
2020年4月3日,徐女士到华夏保险奈曼支公司申请报案,华夏保险理赔人员立即受理。根据徐女士就医及手术资料,情况符合徐女士投保的“华夏常青树(多倍版)重大疾病保险”条款中轻症描述,符合轻症保险责任,依照保险条款约定给付保额的30%即33000元,并豁免后续保费,保单继续有效。同时,依照“华夏医保通(普惠版)医疗保险”条款约定,本次免赔额累计4099.52元;依照“华夏安心无忧住院给付医疗保险”条款约定给付保险金180元。以上保险责任累计理赔额33180元,附加险依然有效。2020年4月8日,33180元的理赔保险金成功到达受益人账户。
“服务热情,心系客户,理赔迅速,为民解忧”,2020年4月13日,徐女士委托家人为华夏保险通辽中支奈曼支公司送上锦旗,每一个字都包含对华夏保险真挚的感谢,华夏保险也定将持续最热情最优质的服务,回馈客户。 温暖相伴,华夏保险。 |