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绵延的爱是父亲之爱、是亲情之爱、更是太平之爱。25岁花样年华的少女因患脑梗，导致右侧上下肢肌力0级。2020年4月15日，太平人寿保险有限公司赤峰中心支公司（以下称“太平人寿赤峰中心支公司”）完成了对被保险人李某（化名）20万元的理赔。
2014年5月25日，李某的父亲在太平人寿赤峰中心支公司为女儿购买了‘太平福利健康+终身寿险（分红型）’、附加‘福利健康重疾’。
2019年9月的一天，女儿身感不适，就医检查被确诊为突发脑梗，随后到赤峰市医院住院治疗，患病后被保险人出现右侧偏瘫后遗症。2020年3月30日，距离突发脑梗疾病已有180多天的李某，恢复情况并不是很乐观，情急之下李某随父亲来到赤峰市医院进行复查，诊断结果仍为右侧上下肢肌力0级。孩子治疗期间，李某的父亲拨通了中国太平客户服务热线‘95589’。在接到客户报案后，太平人寿赤峰中心支公司理赔工作人员即刻与客户联系、赶至赤峰市医院进行相关情况的核实，同时协助客户家属准备理赔所需资料。
为更高效、及时的完成此案件调查核实，工作人员在了解到被保险人的情况后，通过线上进行实时视频联线，完成了面访验伤这一工作环节。2020年4月15日，赤峰中心支公司收到客户递交理赔申请，因前期此理赔申请案件调查工作已完成，且客户达到重大疾病理赔标准，经审核最终赔付客户重大疾病保险金20万元。
当天提交理赔申请、当天收到理赔金，李某父亲及家人对太平人寿赤峰中心支公司的高效理赔与高效创新的服务方式给予了高度认可，并表示要为更多人传递这份保险意识。 疾病无情、无可预知，良好的保险意识会为自己和家人提供更强的抗风险能力；大爱无疆、太平相伴，承载着家人、社会绵延之爱，那份沉甸甸的责任太平与您一同扛。
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