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近日，被保险人葛女士的家属赴富德生命人寿兴安中心支公司（以下简称“富德生命人寿兴安中支”）申请理赔。经核查，被保险人葛女士因冠心病身故。兴安中支工作人员第一时间开展赔付工作，最终于2020年7月1日赔付客户理赔金216178.78元。
家住兴安盟乌兰浩特市科尔沁北大路环河巷45号的葛先生，于2018年1月2日在邮政兴安盟矿泉中街营业所购买了富德生命人寿公司《富德生命长盈二号年金保险（万能型，升级版）》。趸交保费共计20万元。 被保险人于2020年1月26日，因冠心病身故，目前已火化。调查人员前往兴安盟人民医院进行排查，被保险人葛女士当天拨打120急救电话，前往家中进行检查，各项指标均在范围内，过了几个小时，被保险人身故，兴安盟人民医院出具了医学死亡证明。受益人所提供资料真实有效。在富德生命人寿兴安中支工作人员的协助下，被保险人家属完成了所有理赔材料的收集，并以最快的时效完成了理赔赔付工作。共计赔付理赔金216178.78元。 富德生命人寿兴安中支营运部始终秉承着“以人为本，以客为尊”的服务理念。遵照快速理赔原则，全力做好理赔服务工作，获得了客户的高度认可。面对公司的真诚服务，客户的感激之情溢于言表，也激励富德生命人寿兴安中支工作人员以更快、更高效的脚步迈向精细化的标准流程，用实际行动践行服务客户的承诺。 |
