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为答谢客户一路以来的支持与陪伴，进一步提升客户服务体验、提高公司品牌影响力、助力公司业务发展，持续推广“心手相连，生命有爱”的客户节品牌形象，2020年5月至9月举办富德生命人寿第十四届客户节。
“夏长•共进”第十四届客户节作为2020年“家•恋”四季客户服务活动之一，将以“含章盛德，共富新篇，奋进新时代”为主题，围绕“全面建成小康社会”热点，聚焦“科技发展、运动健康、美育探索”三大领域，开展线上、线下客户服务活动，与客户携手共进，迎接美好新时代。同时鼓励大众塑造优良品格及高尚品质，传承中华民族振奋前进，驰而不息的拼搏精神。 富德生命人寿保险股份有限公司阿拉善中心支公司（以下简称“阿拉善中支”）积极响应第十四届客户节活动，客服部联手阿拉善中支保费部共同开展“家•恋”四季客户服务线下活动——“DIY珍珠手链、最美的爱送给最爱的人”主题活动。活动主要邀请阿拉善中支客户参与，让客户再次了解公司、熟悉公司、体验公司个性化的客户服务活动。 活动伊始的一轮破冰游戏热场让客户相互熟悉减少陌生感。其次开始我们的主要答谢活动—DIY珍珠手链的制作。制作之前阿拉善中支内勤按人分配手工制作工具、内勤伙伴进行现场教学，手把手的教客户进行DIY珍珠手链的制作。制作过程中，得到很多客户的赞誉，称“作为妻子、母亲的角色，生活的重心都放在了家和孩子身上，已经很久没有没有送自己礼物了。今天圆了自己小心愿，我很开心”。也有在场的男士也表示“很久没有给自己的妻子送礼物了，今天亲手做一个送给她，很有意义。” 最美的爱送给最爱的人，DIY珍珠手链活动在各位客户的支持下，得意圆满结束。活动不仅给客户带来不一样的个性化服务，得到客户的赞誉，也很好的诠释出公司“家•恋”客户服务活动的意义。 |
