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富德生命人寿保险股份有限公司赤峰中心支公司（以下简称“富德生命人寿赤峰中支”）第十四届客户节正火热进行中，本届客户节以“科技发展、运动健康、美育探索”为主题，通过举办各类精彩的活动，为广大客户提供贴心、暖心的增值服务，进一步提升客户服务体验。
自客户节开展以来，赤峰中支营运部通过向各条线业务伙伴积极宣导，在客户节期间可免费办理保单补发业务。有很多客户因搬家，或者存放不当等多种原因，导致保单遗失、损毁，在理赔申请、办理保全业务时会造成极大的不便。大家都知道，保单，是保险公司与客户之间订立保险合同的正式书面证明，详细记载了保险公司为客户提供的保障内容和服务，更是客户索赔的重要依据。 8月5日，客户宋女士因需要保单贷款，才发现保单已遗失，宋女士来到赤峰中支柜面询问如何补办，柜面工作人员告知客户先致电95535根据语音提示进行保单挂失，之后拿着本人身份证和银行卡办理保单补发即可，而且客户节期间免除20元补发工本费。宋女士对“免费补发保单业务”活动表示非常满意。不仅省去了工本费月，而且在柜面人员的帮助下，通过手机端APP“E动生命”办理了保单贷款，对赤峰中支科技化的服务给予了高度赞扬。 本次客户节推出的“免费补发保单”服务，不仅可为保单丢失的客户省去工本费，同时让客户感受到公司的更多关怀。截至目前，已有28位客户享受到了客户节免费补发保单的贴心服务，不仅获得了广大客户的一致好评，也扩大了赤峰中支在客户心中的影响力。客户节活动持续更新中，快来加入体验吧！ |
