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为贯彻落实富德生命人寿董事长方力提出的“深化转型，开创富德生命高质量发展新局面”战略，践行富德生命人寿总经理张汉平提出的“强化能力建设，坚守合规底线；坚定转型不动摇，开创发展新局面”的总体工作要求，持续推进大运营服务体系建设，为进一步提升营运人员的业务技能和专业素养，更好支持公司业务深化转型，全面提升公司整体客户服务水平和能力，为各条线业务更好的保驾护航，富德生命人寿保险股份有限公司呼和浩特中心支公司（以下简称“呼市中支”）第六届创优杯知识竞赛开始了。
本次业务知识竞赛以个人及团队作战模式，涵盖业务技能大比拼及PPT演讲大赛等丰富多彩形式，呼市中支营运部在接到分公司相关活动通知后，第一时间召开内部启动会议，对竞赛背景、开展方式等进行了全方位的了解和学习，同时按照现有人员岗位情况，评选出各项目参与人员及项目。为能够在本届竞赛中取得优异成绩，以此为契机提升柜面人员综合业务能力，特借助部门每日部门早会时间进行包括岗位知识、保险法及风控合规内容的分批次学习，和PPT演讲现场演练工作，做到有想法、有做法、有结果。 精彩赛事正式开启，期待各位参赛选手通过“以比促学，以赛促训”的业务技能竞赛形式全方位提升专业技能和服务水平，提高营运员工学习、风控、创新、和服务能力，有效提升运营效率和客户满意度。为客户及业务伙伴提供专业优质的服务体验。 |
