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2020年8月13日，富德生命人寿保险股份有限公司乌兰察布中心支公司（以下简称“富德生命人寿乌兰察布中支”）营运部组织召开以“诚信理赔心连心 关爱生命暖人心”为主题的理赔早会。
乌兰察布市集宁区的张女士近日生活中觉得脖子胀痛，心情时好时坏，于是去天津医科大学总医院进行了全面的检查，被确诊为（左侧）甲状腺恶性肿瘤（甲状腺乳头状癌）。 虽然张女士不幸确诊为甲状腺乳头状癌，但万幸的是张女士在2017年4月1日购买《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，基本保额为20万元，每期保险费6620元。客户总交保费为26480元。 2020年7月17日，乌兰察布中支接到报案后，理赔人员迅速与客户取得联系，积极配合客户收集理赔资料，并第一时间对案件进行调查，审核，以及查勘。并实时向客户反映具体案件进展情况。2020年7月21日，乌兰察布中支收到完整的理赔资料后，向张女士给付20万元整。 张女士在收到理赔款后，激动不已，非常感谢理赔人员的实时配合为其准备理赔资料，并强烈要求要来公司进行一场理赔宣传，宣传现场非常感人，让人们更加贴近认识到保险保障生活的重要性。张女士表示，这笔理赔款犹如及时雨，不仅解决了当前住院费用的难题，还为后期的医药费提供了保障，最重要的是明显减轻了因疾病对家庭经济状况造成的影响。 富德生命人寿乌兰察布中支始终遵循着 “以人为本 以客为尊”的服务理念，为客户提供更好、更优质、更全面的服务保障，为每一个家庭送去一份美好和希望！ |
