“少年易学老难成,一寸光阴不可轻。” 富德生命人寿保险股份有限公司呼伦贝尔中心支公司(以下简称“呼伦贝尔中支”)为把服务做到最好、管理做到最细、用户体验做到最优,将“以比促学,以赛促训”作为主要目的,全力打造“博学、慎思、明辨、笃行”的学习文化,通过竞赛形式巩固和提升员工综合能力水平及业务实践能力,落实创新之举,践行服务宗旨,确保客户满意。
呼伦贝尔中支始终高度重视员工培训和教育,以此次“创优杯”为契机,不断提升队伍素质,拔高综合能力,加强创新引领。过程中,按照竞赛赛制要求,分别开展PPT演讲大赛和专业技能比拼两大基本赛事。在比赛中,选手们扎实备战,从容应对,运用自身扎实的保险知识和服务技能,阐述自己对公司、对保险行业的独到见解,以思学、思辨、思新为出发点,营造良好的学习讨论氛围。同时以“增强见识,增加本事,增进学识”为目的,踊跃参与专业技能大比拼赛事当中,其中涵盖契约、理赔,保单等各保险流程和业务序列,不断巩固基础知识,提升思维能力,确保在实践中务实本领、在过程中查缺补漏、在比赛中开拓创新。 “创优杯”的成功举办,是富德生命人寿重视人才培养、人文发展和服务提升的又一体现,对呼伦贝尔中支深化人才梯队建设、提升整体服务能力水平具有重要而深远的现实意义。 |