8月17日下午,阳光人寿巴盟中支客户服务部收到客户李先生一家送来的鲜花及锦旗,为阳光快速高效的理赔服务表示感谢!
投保人李先生于2018年7月为自己投保《阳光人寿臻欣终身重大疾病保险》保额20万元,投保后李先生一直坚持在“我家阳光”APP里参加健步走活动,两年之内已经成功完成20个月达标运动。系统重疾保额调整为22万。2020年7月被保险人李先生不慎被查出患有甲状腺癌,中支接到报案电话后及时指导客户收集资料,8月12日客户到公司递交资料,经系统审核于8月14日支付客户重大疾病理赔金22万,当客户接到理赔通知电话时激动不已,对阳光的快速理赔及运动加保大加赞赏。 李先生的妻子表示:对他们一家来说这22万不仅仅是一笔理赔金,更包含了丈夫对这个家的关爱和责任,感谢阳光人寿让他们在最痛苦无助时感受到阳光的温暖。并表示一定要当面来公司道谢,于是就有了客户送鲜花锦旗的一幕。 “诚信服务 理赔及时”,本次快速理赔树立了阳光人寿重诺、温暖的社会形象,运动加保为客户额外免费增加了保额,给阳光的全体客户再添一道强心剂,未来阳光人寿将继续努力,为更多人送去阳光温暖。 |