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近日，阳光人寿通辽中支完成了一笔37.5万元大额理赔案件，高效的理赔速度及诚信的服务态度受到了客户的高度赞许。
据了解，客户林女士在2016年4月为自己投保《阳光人寿阳光康瑞年金保险》，基本保额5000元，附加《阳光人寿附加阳光康瑞重大疾病保险》，基本保额37.5万元。被保险人林女士在2020年5月身体不适赴通辽市传染病医院检查，诊断为慢性肾衰竭——尿毒症，家属在9月底向阳光人寿通辽中支报案，通辽中支客户服务部接到报案后，迅速成立专项服务小组，第一时间赶赴客户家中慰问，并详细告知理赔流程，协助家属搜集理赔资料，将理赔申请材料上报总公司。经核查，被保险人林女士情况属实，根据《阳光人寿附加阳光康瑞重大疾病保险》条款约定，给付重疾保险金37.5万元。家属收到理赔款时十分激动,感谢阳光为自己的家庭带来了希望。林女士还特地致电中支的理赔工作人员表示感谢，对其高效快速的理赔赞扬不已。
疾病无情，阳光有爱。阳光人寿将一如既往地以服务客户为核心，不断优化理赔服务，为更多的人带去阳光。 |
