|
9月16日，客户丁女士到富德生命人寿保险股份有限公司赤峰中心支公司（以下简称“富德生命人寿赤峰中支”）申请保险理赔。经调查核实，确认丁女士本次出险属于保险责任范围内，赤峰中支快速将10万元理赔金转入丁女士的账户。 2018年8月，客户丁女士经过朋友介绍来到富德生命人寿赤峰中支为自己投保了《富德生命尊享无忧老年防癌疾病保险》（基本保险保额10万元）、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（基本保险保额5000元），年交保费1805元。 2020年7月，客户丁女士发现自己左侧乳房有一肿物，约鸡蛋大小，无压痛，丁女士也没有放在心上。8月中旬，丁女士感觉胸部偶有疼痛，随后去到赤峰市医院进行系统的检查，最终确诊为乳腺恶性肿瘤，医院为其进行手术切除治疗。突如其来的疾病让丁女士不知所措，经过家人的提醒，丁女士想到自己曾经购买的保险，赶紧拨打95535进行理赔报案。 在接到理赔报案后，赤峰中支理赔人员迅速与客户联系，第一时间为其送去安慰，并积极主动的告知理赔所需资料，同时快速进行理赔调查核实。 客户丁女士在阶段性治疗出院后，带着完整资料向赤峰中支正式进行报案，并提出理赔申请。因前期已进行事故调查，确认属于保险责任，赤峰中支快速将10万元理赔金转入丁女士的账户。 收到理赔金后，丁女士表示风险和疾病无处不在，是保险让她从容面对疾病所带来的一切困难，她和家人非常感谢富德生命人寿的优质服务，今后一定会把保险的作用宣传给身边的人。 |
