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12月21日，客户王女士到富德生命人寿保险股份有限公司赤峰中心支公司（以下简称“富德生命人寿赤峰中支”）申请保险理赔。经调查核实，确认王女士本次出险属于保险责任范围，赤峰中支快速将40万元理赔金转入王女士的账户。 2020年1月，客户王女士到富德生命人寿赤峰中支给自己投保了《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）》、《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）》、《富德生命附加意外门急诊医疗保险》、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》，年交保费16140元。 2020年6月，客户王女士在单位体检时发现甲状腺肿物，体检医生建议前往上级医院做详细的检查。随后王女士去到赤峰市肿瘤医院进行系统检查，彩超显示甲状腺多发实性结节，最终确诊为甲状腺恶性肿瘤，医院为其进行手术治疗。 在住院期间，王女士拨打全国统一客户服务热线95535进行理赔报案，接到报案后，赤峰中支理赔人员第一时间与客户取得联系，赶至医院探视，同时协助客户家属准备理赔所需资料。12月21日，客户王女士出院后，准备好完整资料正式向赤峰中支提出理赔申请，因前期已开展调查工作，经审核，符合保险责任，赤峰中支快速将40.2万元理赔金转入王女士的账户。 理赔款的及时到账就像雪中送炭，王女士对赤峰中支传达了真挚谢意，并赞誉赤峰中支是诚实守信的优质公司。她表示，疾病来势汹汹，唯一庆幸的是在疾病来临前就买好了保障，让自己可以从容面对，安排好一切事项，是对自己、也是对家庭最好的保护。。 |
