为切实保护消费者合法权益,落实乌海银保监分局有关要求,富德生命人寿保险股份有限公司乌海中心支公司(以下简称“富德生命人寿乌海中支”)近日组织开展“3•15”消费者权益保护宣传教育活动。从而广泛普及金融知识,营造健康和谐的金融消费环境。 此次活动以“以金融消费者为中心助力疫情防控”为口号,重点宣传金融行业支持疫情防控阻击战的政治措施,大力宣传疫情防控期间支付结算、保险理赔方面的惠民政策,帮助广大消费者充分了解金融支持政策,更好应对疫情冲击。 根据疫情防控需要,部分活动以线上教育宣传方式为主,乌海市银保监分局及乌海市保险行业协会编写了宣传材料,并通过官方网站、微信公众号、短信、手机APP、微博等方式全面覆盖保险业消费者。 宣传教育内容包括金融基础知识、资金安全、理财、信用卡、贷款、保险等各业务领域。覆盖了产品销售、服务、理赔等易产生消费纠纷的各业务环节。同时针对重点风险问题,开展各种形式的“以案说险”宣传,通过典型案例的案件剖析和风险提示,帮助消费者提高风险防范意识和自我保护能力。 3•15已临近,相信通过这样的活动定会有力提升金融消费者的自我保护意识,使金融消费者更加有安全感。 |