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2月26日，客户袁女士将一面“快速理赔显诚信、优质服务暖人心”的锦旗送至富德生命人寿保险股份有限公司赤峰中心支公司（以下简称“富德生命人寿赤峰中支”）柜面，对赤峰中支高效、便捷的理赔服务表示真挚谢意。 2017年12月，客户袁女士来到富德生命人寿赤峰中支为自己购买了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》（基本保险保额15万元），年交保费5625元。 2020年12月末，客户袁女士在单位体检时发现乳腺肿物，随后客户去到赤峰学院附属医院做进一步的诊治，最终确诊为乳腺恶性肿瘤，即乳腺癌，医院为其进行手术治疗。这一突如其来的检查结果让袁女士心情沮丧，在家人的陪伴和鼓励下积极接受治疗，家属在其住院期间拨打95535进行理赔报案。接到报案后，赤峰中支理赔人员第一时间与客户家属联系，送去安慰，同时积极主动的告知客户家属理赔所需资料。 2月1日，袁女士结束治疗后来到赤峰中支柜面申请保险理赔，并提交理赔资料。经调查核实，袁女士本次出险符合保险责任，赤峰中支于次日按照保险合同将15万元理赔金转入袁女士的账户。 在人生的艰难时刻，除了家人的不离不弃，还有保险保障陪伴在身旁。保单的背后，承载着无数家庭的希望和未来。富德生命人寿赤峰中支将用实际行动履行对客户的承诺，用保险为每一个家庭传递大爱。 |
