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为维护消费者的合法权益，3月10日，平安产险内蒙古分公司启动2021年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。第一时间畅通全区各机构客户投诉通道并召开全区3.15消费者权益保护宣传周启动会，成立以一把手为领导的3·15消费者权益保护宣传活动小组，统一部署、上下联动、分工明确，制定全辖区的活动方案，责任到人，要求各机构认真贯彻落实活动方案，全力做好维护消费者合法权益工作。
本次宣传周活动将从3月15日至21日期间开展，围绕“以人民为中心增强金融消费者获得感”为主题，旨在提升保险机构服务意识、提高金融消费者风险防范意识和自我保护的能力，打造平安产险有温度的金融服务，重点关注老年人、年轻人群体，通过线上线下教育宣传引导的方式，持续推动消费者权益保护工作，凝聚行业力量，强化消费者金融消费安全意识、营造健康和谐的金融消费环境。 本次宣传周活动，平安产险内蒙古分公司及全区各机构将重点在社区、学校、广场等场所开展金融知识普及宣传活动，将通过向老年人、青少年、学生、保险消费者等群体分发宣传材料、现场提供金融咨询服务等方式。
向老年人重点提示容易造成其受侵害的非法金融活动，如电信诈骗、养老骗局、非法集资等风险，以提高老年人防骗意识和自我保护能力。
向年轻消费人群，积极倡导理性消费观念，谨防过度借贷。提醒其提高风险保障意识，防范套路贷等非法借贷侵害。 向广大群众宣传金融消费者的八项权益，防范非法集资，甄别非法金融广告，谨慎选择投资渠道，提醒防范“代理维权退保”、“保险退旧买新”等诈骗信息，倡议依法理性维权。同时，提醒广大群众注意保护个人信息，不随意向陌生人透露身份信息、银行卡信息等。 接下来，平安产险内蒙古分公司将以本次3.15宣传周活动为契机，更多的开展针对性的金融宣教活动，切实维护消费者的合法权益，强化保险消费者不断提升风险防范意识和自我保护能力，依法合规理性维权。同时，持续为广大消费者提供更加贴心、有温度的金融服务，用实际行动传递行业正能量，为培育良好的金融消费生态环境贡献力量！ |
