2018年10月,柏女士在富德生命人寿保险股份有限公司通辽中心支公司(以下简称“富德生命人通辽中支”)为自己投保了《富德生命尊养无忧老年防癌险》保额为10万,年交保费1040元。《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》保费5000元,年交保费350元。《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》保额100元,年交保费380元。 2020年12月,客户柏女士感觉肠胃不舒服,到通辽市医院进行肠镜检查,经检查有结肠息肉,随后进行病理诊断,病理结果显示管状结肠息肉,考虑有癌变的可能。柏女士在经过几天准备后,前往吉林大学第一医院进行进一步的检查,最终确诊为管状结肠息肉癌变。虽然一时难以接受患癌的事实,柏女士还是鼓起勇气,积极配合医院治疗并接受手术。 2021年3月27日,柏女士向富德生命人寿通辽中支报案申请理赔。理赔人员在接到柏女士报案信息后,及时为她提供了详尽的理赔指导。柏女士十分感谢公司提供的协助,在出院后立刻将全套理赔资料提交到了富德生命人寿通辽中支理赔人员的手里。在收到理赔资料后,理赔人员迅速进入调查环节,在确认柏女士达到重大疾病项下恶性肿瘤的赔付条件后,在2021年4月2日,给付柏女士癌症保险金10万元,住院医疗费用补偿保险金6000元(其中无理赔优惠1000元),每日补贴保险金1680元,总计给付保险金107680元。 收到理赔款后,柏女士及家人感动不已,专程致电表达对工作人员服务的认可,对公司高效便捷的理赔及热情周到的服务表示衷心感谢。柏女士表示,生活中充满了未知的风险,自己前期购买的重疾医疗保障为自己后续治疗提供了有力的支撑,也让自己的家庭没有因此而受到太大的打击与改变。 疾病无情,保险有爱。一份保单,一份保障,保险虽无法阻止意外和疾病的发生,但提前购置保险保障能有效抵御风险,让爱得以延续。富德生命人寿致力于为客户提供周到、快速、专业的理赔服务,让更多的客户满意,践行富德生命人寿保险的使命,让生命充满爱。 |