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服务，对保险公司而言，是生存和发展的关键，也是保险公司竞争的重点。近年来，富德生命人寿保险股份有限公司兴安中心支公司通过创新服务手段，使保险服务更便捷、更轻松，不断提升服务效率，努力改善客户的服务体验，得到了客户的广泛好评。 富德生命人寿保险股份有限公司推出“e平台”其中包括（e动生命，e代审等）“云服务”其中包括（生命云服务等）“微信客户服务公众号”整合升级而来，通过电脑、微信及手机应用等多种客户端，为客户提供保单查询、即时续保、在线保全和借款还款等在内的功能服务。不仅帮助客户在最快速度下完成业务，此外，还推出一系列办公业务软件如（e富通，收展e家等），实时方便业务员及内勤员工，做到随时展业，随时办公。便捷平台的推出，不仅大大节省了客户的时间，同时也通过智能化手段实现客户在线签署回执、线上完成回访、人脸识别身份认证等业务办理，大幅提升了客户、营销员和保险公司之间的沟通效率，让客户获得更畅快的服务体验。 富德生命人寿保险股份有限公司一直致力于“务实创新，专业高效”的服务理念，也必将在服务客户，方便客户，一切为客户着想的理念上越做越好，越走越强。真正做到让老百姓满意，真正做到让客户安心，真正做到每一位客户微笑前来，满意而归。道阻且长，任重道远，富德生命人寿保险股份有限公司也将一直不忘初心，砥砺前行。 |
