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近日，被保险人白女士来到富德生命人寿保险股份有限公司兴安中心支公司（以下简称“富德生命人寿兴安中支”）。申请理赔，经核查，被保险人白女士被诊断为胰腺恶性肿瘤，让本就不富裕的家庭雪上加霜，兴安中支工作人员接到理赔申请第一时间展开赔付工作，于近日赔付客户10万元整。 2021年3月白女士由于近期身体不适，在家人的陪同下前往首都医科大学附属北京天坛医院检查身体。不幸的是，检查结果为胰腺恶性肿瘤。幸运的是2016年8月14日白女士在富德生命人寿兴安中支投保了《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》（保额10万元），累计年缴1560元。在接到被保人出险后中支工作人员亲自上门收取理赔材料，核实案情并排除逆选择后迅速对白女士进行重疾理赔受理。极大地解决了客户后续治疗费用的担忧。结案后，白女士再次拨通了兴安中支运营柜面的电话，对公司主动周到、快捷安心的理赔服务深表赞许，并表示自己康复以后要向更多的人宣传富德生命人寿的保险产品和理赔服务，让更多的人和她一样拥有保障。 虽然病魔无情，但是富德有爱。每一位富德生命人寿员工都在传播微笑，挥洒关爱，为客户撑起保险之伞，富德生命人寿兴安中支将继续提升服务水平，以更多快捷和主动的理赔服务给予客户关爱和回馈。 |
