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中国共产党自诞生之日起，就自觉担负起求得民族独立和人民解放、实现国家富强和人民幸福的历史使命。人民幸福离不开人民身体健康，作为为人民身体健康“排忧解难”的党管金融企业中国人寿始终与党中央重大决策部署保持高度一致，为守护人民健康，阻断人民因病致贫、共享幸福生活贡献着国寿力量。 “没想到中国人寿走路赠保险不是花架子，这实实在在赔的6万块钱就是我走路达标中国人寿给的”。L先生对于中国人寿的普惠赠险活动感谢之情溢于言表。作为中国人寿的老客户L先生在儿子一周岁生日即将来临的时候就选择国寿康恒重大疾病保险和康宁终身保险儿为儿子的周岁生日礼物，为了讨个好彩头还特意将两份保险的保额合计为8万。2017年随着儿子成长和家庭生活水平的提高，L先生又为儿子加保了保额30万元的少儿国寿福保险，同时也考虑到自己人到中年，作为家庭的“舵手”该为自己的健康也加份保障。于是L先生投保了国寿福系列险种、国寿如意随行两全保险和国寿鑫账户年金保险等险种。 2021年1月L先生在中科院肿瘤医院确诊结肠恶性肿瘤。这对一向身体健康的L先生来说有点难以置信。他平常十分注重身体健康，为了保持健康的体魄给自己定了日均健步走一万步的目标。除了自己健步，还带领爱人、同事一起坚持。但随着排便习惯的改变L先生逐渐感到异常，经检查确诊为结肠癌。作为家庭的顶梁柱L先生这一病感到了无形的压力，对癌症的恐惧、家庭收入的影响、自己这一病除了自己对即将高考的儿子无法帮忙，还会让儿子分心…… 4月L先生的病情渐渐稳定，他突然想到自己曾在中国人寿买过保险，不知道能不能给赔。说着就给销售人员小王打了电话。小王得知L先生先生患病后到家中进行了探望，并协助L先生通过国寿e店协助报案。原本以为理赔只能获得30万元的重疾赔付，未曾想收到短信提醒时竟然是36万元。L先生赶紧咨询小王是怎么回事？原来案件处理时工作人员发现L先生除了2017年投保的国寿附加国寿福提前给付重大疾病保险（至尊版）有30万保额外，因为L先生投保国寿福终身寿险（目前可参与健康万里行活动的险种有52个）且有6个月每月有20天走路步数在8000步以上，（需要每天打开寿险APP参与健康万里行活动）因此获得了6万元的重大疾病赠险。于是这就有了L先生开始的感悟。 其实这只是中国人寿内蒙古分公司万千理赔服务案例中的一例，但作为金融央企的工作人员，作为学史力行的工作实践，我们始终主动把客户的冷暖安危挂在心上，始终想客户之所想、急客户之所急、干客户之所盼，为客户诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事。2020年中国人寿内蒙古分公司理赔服务超14万人次，赔款金额近9亿元；2021年1季度理赔服务超4.8万人次，赔款金额2.28亿元。每一个案例、每一笔赔款对客户来说或是雨中送伞，雪中送炭；或是提供了接受优质医疗资源治疗坚实的经济支撑；抑或是为贫困人员送去了冬日暖阳，为逝者延续了对家人的爱与责任。 党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央把保障人民健康摆在优先发展的战略地位，作出“实施健康中国战略”的重大部署，制定了一系列改革举措，推动卫生健康事业取得新的发展成就。2021年中国共产党百9+ 年华诞之际，重温百年党史，再读百年华章，我们党从成立起就把保障人民健康同争取民族独立、人民解放的事业紧紧联系在一起。一人健康是立身之本，人民健康是立国之基。每个人是自己健康的第一责任人，而健康的身体源自健康的生活方式。中国人寿作为大型国有控股保险企业，始终坚持以客户利益为中心。为传递健康理念，倡导步行健身的运动方式，帮助客户构筑健康风险屏障，公司先后推出了“健康万里行、普惠赠险、重疾绿通”等“保险+”活动，让客户在关注风险规划的同时更注重健康的生活方式。 “诚实守信、专业高效、客户至上、体验一流”这是中国人寿对于每位客户服务的庄严承诺，更是中国人寿切实做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力的行动体现。中国共产党立党为什么？立党干什么？答案就是全心全意为人民服务。 中国人寿在服务国家实体经济建设，全心全意为人民服务、守护人们美好生活的征途中也始终在奋进着，为不同客户的保险需求提供“快捷温暖”的理赔保障。2020年中国人寿内蒙古分公司赔付学生险2.5万余人次，扶贫险1万余人次，计生险1.1万余人、老年险0.63万人次、“重疾一日赔”案件超1000件，赔款金额近2000万元。2021年一季度，中国人寿内蒙古分公司赔付学生险近6000人次、扶贫险1200余人次，计生险2600余人次、老年险1900余人次，“重疾一日赔”案件超1102件，赔款金额近4300万元，最高重疾一日赔金额30万元。 质胜于华，行胜于言，百年大党风华正茂，中国人寿定将始终紧紧跟谁百年大党，始终把人民放在心中最高位置、自觉传承红色基因、永葆政治本色，优化服务品质，砥砺“服务国家发展大局守护人民美好生活”的初心，持续发挥保险社会稳定器、风险减震器、经济助推器的作用，为全面推进健康中国建设增添国寿色彩！ |
