2020年1月,郝先生在富德生命人寿保险股份有限公司巴彦淖尔中心支公司五原支公司(以下简称“富德生命人寿五原支公司”)投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》、《富德生命附加多倍保重大疾病保险》,年交保费共4950元,重疾保额共10万元。 2020年9月1日郝先生突发剧烈胸憋、大汗伴感气短,紧急前往医院治疗,心电图提示窦性心律ST段抬高,诊断为急性心肌梗死并住院手术治疗,出院后郝先生听人说心梗疾病在重疾保障内,想到在我公司购买过重大疾病保险,2021年4月郝先生亲属抱着试试的心态,前往公司柜面进行理赔咨询,公司接待客户后第一时间了解详情,获取信息。指导客户家属准备理赔所需材料。 2021年4月7日,我司收到完整的理赔资料后,立即开展赔付工作,公司谨慎审核后确定郝先生出险情况属实,达到急性心肌梗死重疾条款,当日系统受理并赔付100000元重大疾病保险金,给付多收保费5430元,豁免《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》和《富德生命附加多倍保重大疾病保险》往后19年保费,共计94050元,合同继续有效。 2021年4月8日,客户家属前来公司表示感谢并合影留念,亲属表示已收到理赔款项,称赞公司诚信服务,快速理赔,支付迅速,对富德生命的以人为本、以客为尊的服务理念给予了高度的认可和评价。 急性心肌梗死,心肌梗死如未得到及时治疗可以出现心力衰竭甚至猝死,较难治愈,造影支架根据材料和数量不同,价格2万-20万不等。幸运的是郝先生为自己购买了我司的《富德生命人寿康健无忧重大疾病(2019版)》保险,让我司能在危急的时刻为客户承担健康风险,雪中送炭,时刻为客户的家庭保驾护航。 |