2019年1月13日,杨先生经自己的妻子及富德生命人寿保险股份有限公司呼和浩特中心支公司(以下简称“呼市中支”)业务人员陈永凤经理劝说为自己投保《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》(保额10万元),附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额1万元),附加《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》。当时购买保险的初衷多半是因为拗不过妻子,每每想起来都得发发牢骚。2019年4月杨先生感到呼吸不顺畅随后前往医院治疗,此次治疗只花费了324元,出院后杨先生便立即来到呼市中支柜面递交理赔资料,在杨先生递交资料3天后理赔金就到账了,尽管保险公司顺利给付了理赔款,但是杨先生依旧觉得就因为这几百块钱还不够自己开单子跑柜台的辛苦费,自己又不是出不起这几百块钱,保险也“不过如此”。然而就在2020年中旬杨先生再次因呼吸不畅住院治疗,被诊断为心肌失心功能IV级,直到2021年中旬,杨先生的家人将资料递交至呼市柜面。 收到资料后,考虑到客户本次出险时间较长,理赔人员立即对资料进行审核,根据条款约定已达到重大疾病。6月10日分公司作出理赔决定,依约给付富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)保险金10万元,富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)保险金2485.64元,富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)保险金1600元,合计给付104085.64元,并豁免保费81900元。 收到理赔金后,杨先生人感动不已,6月26日亲至公司,向工作人员致谢,把一面写有“服务贴心,理赔迅速”的锦旗,送到工作人员手中。激动地说道“本以为这次理赔和之前住院一样就是赔付住院花费的钱,没想到达到重大疾病的理赔标准,关键时刻,保险真的很重要,这份保险真是买对了,富徳真是专业的好公司。”当疾病与意外风险来临之时,保险不仅能为家庭及时提供经济给付与赔偿,还能保障家庭生活稳定和良性循环,是人生必不可少的一份保障、一份呵护。富徳生命人寿,始终秉持着“心系客户,服务至上”的服务理念,愿用真诚的服务为每一位客户送去温暖及保障。 |