信守承诺高效理赔 —富德生命人寿锡盟中支快速理赔10万元

2021年7月23日,客户张女士将一面“服务热情心系客户理赔迅速为民解忧”的锦旗送至富德生命人寿保险股份有限公司锡林郭勒盟中心支公司(以下简称”富德生命人寿锡盟中支”)客户服务中心柜面,以表达诚挚的谢意,对公司专业服务和高效理赔表示了高度赞赏。

2017年2月，家住锡林郭勒盟的客户张女士为自己投保了《富德生命康健无忧B款重大疾病保险》，基本保险金额10万元，年交保费3420元。

2021年5月初，客户张女士因感到身体不适到当地医院就诊，检查发现膀胱占位、尿血，随后张女士办理了住院，经医生诊断为“膀胱恶性肿瘤”。在住院期间，客户联系了保单业务人员进行理赔咨询。业务人员即刻拨打了95535理赔报案，并将情况反馈给机构理赔人员。接到报案后，锡盟中支理赔人员第一时间与客户联系，详细告知了理赔所需资料。因客户病情发现较早，手术术后效果良好，张女士治疗后好转出院。

2021年7月10日，客户张女士携带完整理赔资料向我司正式提出理赔申请。收到理赔资料后，我司随即开展赔付工作，经公司调查核实，确认属于保险责任范围内。2021年7月13日，我司依照合同约定快给付10万元理赔金。

客户张女士收到理赔款后，特致电公司，对富德生命人寿的快速高效的理赔服务十分满意，客户表示“我对富德生命人寿的理赔服务非常满意，理赔款实实在在为我解决了大部分治疗费用的问题，让我切实的认识到了保险的重要性，真是后悔当年保障买少了。以后会用自己的这次亲身经历告诉身边的亲朋好友保险的重要性，让更多的人都能拥有属于自己的保障和安全感。”

疾病无情，富德有爱，此次重疾赔案再次兑现了富德生命人寿对客户的服务承诺。未来富德生命人寿将会继续为更多的客户、更多的家庭送去保险保障、在风险来临时，为客户保驾护航。

赔伴感悟：膀胱的恶性肿瘤是泌尿系统最常见的恶性肿瘤，也是全身十大常见肿瘤之一。占我国泌尿生殖系肿瘤发病率的第一位，而在西方其发病率仅次于前列腺癌，居第2位。2012年全国肿瘤登记地区膀胱癌的发病率为6.61/10万，列恶性肿瘤发病率的第9位。膀胱癌可发生于任何年龄，甚至于儿童。

随着医疗技术的进步，现在很多类型的癌症可以通过检查提早发现，及时进行治疗，提高愈后的品质生活。因此适当的预防手段加上合理的保险搭配，将会是我们每个人对抗癌症的最终利器。所以说恶性肿瘤年轻化，保险规划要趁早。