富德生命人寿第十五届客户节自今开展以来,引起了广大新老客户的浓厚兴趣。伴随着夏日高温,公司的关注度也在逐节攀升,为感恩回馈客户,公司特在客户节期间实行“免费补发保单”活动。 众所周知,保险单是一件特殊的有价单证,它不止记载了承保的各项条款,列明了主体双方的权利与义务,关键时刻还能够用来贷款以解燃眉之急,那么遗失保单对于客户来说就是比较着急的事情了。一般情况下,客户本人通过拨打95535进行保单挂失后,就可以亲至公司柜面办理补发保单,仅需支付20元工本费即可。自2020年5月25日至2020年8月31日客户节活动期间,柜面营运客服人员积极响应公司号召,为前来办理业务的客户仔细讲解客户节诸多活动,积极告知免费补发保单等事宜,用心服务每一位客户,充分体现了公司“关爱客户,专业专注”的客户节活动精神,“以人为本,以客为尊”的服务理念也在新老客户的口碑中得到广泛流传。 VIP个性化保单定制补发,客户的VIP等级为钻石级及以上,保单非团险、电话销售、电子商务渠道,且险种非富德生命至安意外伤害保险(2013版),保单已过犹豫期且为有效状态,投保时未选择定制个性化保单客户都是可以申请。 同时视频核保、快赔、云赔、人脸识别、移动体检、富小宝展业助手、E代审、电子化回访服务、智能客服体系等新上线的科技服务内容进行宣传推广,展现科技成果及互联网技术在保险运营中的发展与运用。 扬帆远航,鄂尔多斯中支将继续紧跟总分公司的步伐,为更多客户带来优质的服务!客户节活动持续更新中,快来加入体验吧! |