10月25日,客户宗先生到富德生命人寿保险股份有限公司赤峰中心支公司(以下简称“赤峰中支”)申请保险理赔并提交完整资料。经前期调查核实,确认宗先生本次出险属于保险责任范围,赤峰中支于当日快速将6万元理赔金转入宗先生的账户。 2018年3月19日,客户宗先生的妻子姜女士来到富德生命人寿赤峰中支为丈夫投保《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》(基本保额6万元)、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(基本保额5000元)、《富德生命附加意外门急诊医疗保险》(基本保额5000元)、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》,年交保费3778元。 2021年4月,宗先生因发热住过两次院,但是一直没有检查出是什么原因。8月,为了进一步检查病情,客户去到北京,经过北京专家会诊后,确诊为非霍奇金淋巴瘤,在客户住院期间,其家属拨打了全国服务热线95535进行理赔报案咨询。 接到报案后,赤峰中支理赔人员第一时间与客户取得联系,积极主动的告知客户家属理赔所需资料。客户宗先生在阶段性出院后,正式向赤峰中支提出理赔申请并提交完整资料,经审核符合保险责任,赤峰中支按照保险合同快速将6万元理赔金转入宗先生的账户。 非霍奇金淋巴瘤是一种起于淋巴结核淋巴组织的恶性肿瘤的总称,在我国患者相对较少。病魔无情,保险有爱,富德生命人寿赤峰中支始终用实际行动传递爱与责任,用心守护每个家庭。为遭遇不幸的出险客户雪中送炭,带去慰藉与希望,提供优质的理赔服务,传递保险大爱。 |