近日,阳光人寿通辽中支快速处理一起大额理赔案件,诚信的理赔服务再一次受到了客户的高度评价。 客户赵女士于2020年8月10日为家人张先生投保《阳光人寿爱随行(无忧版)两全保险》主险基本保额10万元,被保险人张先生于2021年9月17日在帮助朋友务农期间意外导致身故。家属于10月18日向阳光人寿通辽中支报案。接到报案后,中支客户服务部第一时间上门进行慰问并了解出险经过,协助被保险人搜集理赔资料,操作理赔申请,上报出险情况。经核实,公司根据《阳光人寿爱随行(无忧版)两全保险》条款约定,给予主险基本保额10万元5倍的理赔,给付身故保险金50万元附加合同终止。 客户家属对阳光人寿的理赔速度和工作态度非常满意,表示阳光人寿通辽中支的诚信理赔让他们真正在内心深处认可了阳光人寿,更加懂得了保险的意义和重要性。 意外无情,阳光有爱,阳光人寿将秉承“一切为了客户”的阳光文化,为客户送去更多温暖服务。 |