近日,阳光人寿赤峰中支收到一面印有“重疾赔付高额高效,阳光人寿爱满人间”的锦旗。客户贺女士的家属感慨地说:“平时看着她身体挺好的,没想到会得这么严重的病,疾病面前人人平等,幸好有阳光保险真诚、贴心的服务,自住院以来一直尽心尽力的帮助我们,非常感谢。” 贺女士是阳光人寿的忠实客户,2018年以来分别为自己和家人投保多份保险。2018年7月为自己投了《阳光人寿臻欣重疾》保险20万保额,2019年又加保了29万保额的《阳光人寿臻欣重疾2019》附加阳光人寿臻欣多次给付重疾,2019年末再次投保了《阳光人寿融和(家庭版)》。
2021年7月,贺女士不幸罹患了甲状腺恶性肿瘤,患病后客户第一时间联系了阳光人寿的服务人员,并拨打全国统一客服专线95510进行报案。阳光人寿接到报案后第一时间联系了客户,了解了病情细节,告知客户需提供的理赔申请资料。8月16日,客户递交了理赔申请,根据保险条款约定,赔付贺女士重疾保额51万元(其中2018年投保的《阳光人寿臻欣重疾》运动加保达标标准二增加额外百分之十保额),医疗保险金8139.88元,共计518139.88元,豁免保费合计180942元,理赔款于8月24日到账。 阳光人寿始终秉承“一切为了客户”的核心理念,致力于为客户提供最专业、最贴心的保险服务。公司将不断提升理赔时效和服务质量,让人们的生活充满阳光。 |