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2021年9月10日,阳光人寿包头中支完成一起大额理赔案件。
2016年1月，客户路女士为自己投保《阳光人寿康瑞年金保险》附加《阳光人寿康瑞重疾保险》，保险金额375000元。2021年8月4日，路女士拨打95510报案。在接到报案信息后，理赔工作人员第一时间联系客户了解客户情况并告知客户理赔所准备的资料，经了解路女士已完成甲状腺恶性肿瘤手术在家休养，一个月后复诊一起准备理赔资料。9月9日上午，路女士向公司提出理赔申请，在客服人员的指导下，路女士完成了线上理赔操作。经核实属于保险责任，公司给付重疾保险金人民币375000元。快速高效贴心的理赔服务让客户感受到了保险的力量和意义，让客户可以术后无忧的在家休养。
阳光人寿将会继续践行“一切为了客户”的核心价值追求，让每一位客户感受到属于阳光的爱与温暖。 |
