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2018年1月24日，张女士投保了《富德生命如意宝三号年金保险》，期交保费1万元，《富德生命长盈三号两全保险(万能型)》趸交保费10万元。 2021年11月客户冯女士在家倍感不适，便紧急给子女打电话，子女赶忙回到家中正准备送往医院时，客户冯女士因突发心梗去世。冯女士的家属伤心万分，在整理家人遗物时发现两份富德生命人寿兴安中支的合同，随即便拨打了富德生命人寿兴安中支的理赔电话。 起初家属还怀着怀疑的心态咨询理赔人员，理赔人员先是告知客户确为本公司产品，并详细告知客户所需资料，协助准备，这也让冯女士的家属心中中吃了颗定心丸。随后客户家属开始准备资料，理赔人员也一直耐心帮助和沟通。最后在公司收到完整理赔资料审慎审核后按照合同约定分别给付客户《富德生命如意宝三号年金保险》理赔款32419.17元，《富德生命长盈三号两全保险(万能型)》理赔款155845.07元，合计赔付188264.24元。在收到理赔款的当天，客户的家属第一时间联系了富德生命人寿兴安中支，并对富德生命人寿兴安中支的理赔人员给予高度的肯定，并对公司也给予了高度的赞扬。 随着人们保险意识的提升和防范风险需求的增加，越来越多的客户更加清晰的认识到：每个人都无法避免“生老病死”的自然规律，谁也都不愿意看到自己苦心经营的家庭被意外或疾病摧毁。保险就是让人们在风险来临前做好的全面、充足的一个保障。美好生活、从一份保障开始，富德生命兴安中支也会更加努力延续理赔的温情，对客户的关爱。 |
